قضاء حوائج الناس وتفريج كربهم

إن قضاء حوائج الناس من الأعمال الجليلة التي يحث عليها الإسلام، فالمسلمون يؤمنون بأن الله يحب الخير للناس ويرضى به، ومن أفضل أعمال الخير التي يمكن أن يفعلها المسلم هي إسعاد الآخرين بقضاء حوائجهم.

ومعنى قضاء حوائج الناس: تلبية احتياجاتهم وتحقيق متطلباتهم، وهو عمل مهم ومحبوب عند الله تعالى، ويمكن أن تكون حوائج الناس مختلفة، منها الحاجات الأساسية مثل الطعام والشراب والمأوى، ومنها الحاجات الروحية والنفسية مثل الدعم العاطفي والنصح والإرشاد.

فضل قضاء حوائج الناس

إن قضاء حوائج الناس يعد من الأعمال الجليلة التي يحث عليها الإسلام، ومن فوائد قضاء حوائج الناس: 

•  الشعور بالسعادة: فقد أثبتت الدراسات العلمية أن قضاء حوائج الناس يزيد من مستوى السعادة لدى كل من المساعِدِين والمستفيدين.
• الثواب من الله: فقد وعد الله تعالى بالثواب الكبير لمن يقوم بمساعدة الناس وقضاء حوائجهم.
• تحسين العلاقات الاجتماعية: فالمساعدة على حل مشاكل الناس وقضاء حوائجهم يعمل على تحسين العلاقات بين الناس وتقوية الروابط الاجتماعية.

آيات قرآنية عن قضاء حوائج الناس

يقول الله تعالى: {مَنْ يَشْفَعْ شَفَاعَةً حَسَنَةً يَكُنْ لَهُ نَصِيبٌ مِنْهَا وَمَنْ يَشْفَعْ شَفَاعَةً سَيِّئَةً يَكُنْ لَهُ كِفْلٌ مِنْهَا وَكَانَ اللَّهُ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ مُقِيتًا} [ النساء- 85].

والشفاعة الحسنة تكون في البر والطاعة، مثل إصلاحٍ بين متخاصمين، والدعاء في ظهر الغيب، أو يتوسط في أمرٍ يترتب عليه خير، وغيرها من الأمور التي يقدمها لمساعدة الناس، لا شك أنه سيكون له نصيب من هذا الخير.

وقال سبحانه: ﴿وَافْعَلُوا الْخَيْرَ لَعَلَّكُمْ تُفْلِحُونَ﴾ [الحج - 77].

وفعل الخير يشمل كل قول وعمل يرضي الله، كإنفاق المال في البر، والإحسان إلى الجار، وتقديم العون لكل محتاج، وغيرها من أعمال الخير.

حديث قضاء حوائج الناس

قال سول الله ﷺ: (مَن نَفَّسَ عن مُؤْمِنٍ كُرْبَةً مِن كُرَبِ الدُّنْيَا، نَفَّسَ اللَّهُ عنْه كُرْبَةً مِن كُرَبِ يَومِ القِيَامَةِ، وَمَن يَسَّرَ علَى مُعْسِرٍ، يَسَّرَ اللَّهُ عليه في الدُّنْيَا وَالآخِرَةِ، وَمَن سَتَرَ مُسْلِمًا، سَتَرَهُ اللَّهُ في الدُّنْيَا وَالآخِرَةِ، وَاللَّهُ في عَوْنِ العَبْدِ ما كانَ العَبْدُ في عَوْنِ أَخِيهِ) [صحيح مسلم - 2699].

يحدثنا رسول الله ﷺ عن فضل قضاء حوائج الناس والسير معهم لأداء أمورهم، ومن هذه الفضائل:

1. خدمة الناس اصطفاء من الله: إنّ من عباد الله من يختصّهم الله لخدمة عباده ونفعهم، فيقوم بالشفاعة لهذا، ويسعى لتلبية حاجة هذا، ويقدم المساعدة لذاك، دون أن يشعر بتعب أو ملل.
2. تيسير الأمور في الدنيا والآخرة: أما التيسير على المعسر في الأمور المادية فيكون إما بتأخير وقت السداد عنه إن كان معسراً، أو بإسقاط شيء من ديونه ويدخل في هذا الباب تقديم المال له للوفاء بدينه. 
3. تفريج الكرب يوم القيامة: فمن رفع عن إنسانٍ كربةً ألمّت به في الدنيا، فواساه في حزنه، أو هوّن عليه شدةّ ما، فقد وعده رسول الله بتفريج كربه يوم القيامة، أليس الجزاء من جنس العمل؟
4. الوعد من الله بالإعانة: نعم من أعان أخاه أعانه الله، والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه.
5. الوقاية من سوء الخاتمة: فصنائع المعروف تقي من مصارع السوء.

أبيات شعر عن قضاء حوائج الناس

يقول أبو العتاهية:

اقض الحوائج ما استطعـ      ـت وكن لهم أخيك فارج

فلخـيـر أيــام الـفـتـى          يـوم قضى فيه الـحوائج

وقال آخر:

لا تقطعن يد الإحسان عن أحد         ما دمت تقدر والأيام تارات

فاشكر فضيلة صنع الله إذ جعلت      إليك لا لك عند الناس حاجات

وهنا معنىً بليغٌ جداً: ما دمت تستطيع مدّ يد العون للناس فلا تبخل ولا تتوقف فالأيام دول، وعليك بشكر الله أن وفقك لخدمة عباده، ووقاك من ذل الوقوف أمام باب غيرك.

يقول الشاعر:

وكل سعي سيجزي الله ساعيه هيهات يذهب سعي المحسنين هبا

 ويقول آخر:

تراه إذا ما جئته متهللاً كأنك تعطيه الذي أنت سائله

ما أجمل هذا الوصف فيمن قصدت بابه لتفريج كربك، فلا يتذمر ولا يتأفف، بل تراه مسروراً مغتبطاً، يكاد يطير من شدة فرحه، حتى لتحسبه هو السائل الذي أعطاه الناس ما يُفَرّج كربه.

 وقال آخر:

من يفعل الخير لا يعدم جوازيه لا يذهب العرف بين الله والناس

فعليك بفعل الخير، ولا يهمك أين يقع فعله، فإن وقع على من يستحقه فقد حصّلت المطلوب، وإن وقع في غير أهله فيكفيك أنك أهل للخير.

امثلة على قضاء حوائج الناس   

موسى مع ابنتي شعيب عليهما السلام

خرج من قريته بعد أن تآمر القوم عليه لقتله، وهرب وهو خائف يتلفت، يتوقع الشر في كل لحظة، وبدون مال أو مؤن، سار وسار حتى وصل إلى قريةٍ جديدة.

كان مرهقًا وجائعًا وعطشانًا، حاول الجلوس للاستراحة، لكنه رأى فتاتين عفيفتين يرعيان أغنامهما، وكانتا تتحاشيان الاختلاط بالرجال، على الرغم من عدم معرفته لهما وعدم احتياجه لهما، إلا أنه شعر بأن فرصةً حانت له ليكسب الأجر عند الله بمساعدتهما، وعلى الرغم من تعبه وشدة الحرارة، إلا أنه سقى لهما الأغنام، ثم انصرف للاستظلال من حرارة الشمس دون أن يطلب منهما أجرًا أو شكرًا.

 سيدة نساء العالمين خديجة رضي الله عنها

تقول لرسول الله مواسيةً له: يا محمد لا تخاف فلن يضيعك الله ولن يؤذيك ولن يخزيك، فإنك تصل الرحم وتحمل الكل وتكسب المعدوم وتقري الضيف.

هذه الكلمات قالتها عندما نزل رسول الله من غار حراء فزعاً، فطيبت خاطره بتذكيره بأفعالٍ تدل على عظيم خُلُقِه من مواساة الناس وقضاء حاجاتهم وإغاثة ملهوفهم، وحاشى لله أن يضيع من كان في حاجة الناس.

 عمر يطوف على بيوت الارامل يسقي الماء

وهذا أمير المؤمنين عمر بن الخطاب يدور ليلاً على بيوت الأرامل ليؤمن لهم الماء خشية انقطاعهم منها، واضطرارهم للخروج ليلاً أو نهاراً وتعريضهم للخطر.

 ابن عباس

ورد عن ابن عباس -رضي الله عنهما-:  أنه قال: "ثلاثة لا أكافئهم: رجل بدأني بالسلام، ورجل وسَّع لي في المجلس، ورجل اغبرت قدماه في المشي إليَّ إرادة التسليم عليَّ، فأما الرابع فلا يكافئه عني إلا الله" قيل: ومن هو؟ قال: "رجل نزل به أمرٌ فبات ليلته يفكر بمن ينزله، ثم رآني أهلاً لحاجته فأنزلها بي" [البيهقي في الشعب 13/311].

ويروى عنه رضي الله عنه:

إذا طارقات الهم صاحبت الفتى    وأعملن فكر الليل والليل عاكر

وباكرني في حاجة لم يجد لها      سواي ولا من نكبة الدهر ناصر

فرجت بمالي همه في مقامه        وزايله الهم الطروق المساور

وكان له فضل علي بظنه           بي الخير، إني للذي ظن شاكر

صور قضاء حاجات الناس

يمكن للإنسان أن يقوم بقضاء حوائج الناس في العديد من المجالات والأمور، ومنها:

1. المساعدة المادية للمحتاجين، مثل توفير الطعام والشراب والملابس والمستلزمات الأساسية الأخرى.
2. الدعم العاطفي والنصح (الإرشاد النفسي) للأشخاص الذين يحتاجون إلى ذلك، من خلال الاستماع إلى مشاكلهم، وتقديم النصائح التي تساعدهم على تخطي الصعوبات.
3. التطوع في العمل الخيري والإنساني، من خلال العمل في المؤسسات الخيرية والجمعيات الإنسانية، وتقديم الخدمات اللازمة للمحتاجين.
4.  4. التبرع للجمعيات الخيرية والمؤسسات الإنسانية، لتوفير الدعم المادي اللازم للمحتاجين والمساعدة في تحقيق أهدافها الخيرية.
5. الزكاة والصدقة لتوفير المساعدة المالية للمحتاجين وتحقيق العدالة والمساواة بين الناس.
6. الدعاء للمحتاجين والمساعدة في تخفيف مصابهم وبلائهم، وذلك بالتضرع إلى الله تعالى بأن يرفع عنهم البلاء والمصائب.

تبرع لتفريج كرب أهل القدس الشريف

إن قضاء حوائج الناس يعتبر من الأعمال الجليلة التي يحث عليها الإسلام، كما يعزز من مشاعر التعاون والإحسان والتراحم بينهم.

 ويمكن للإنسان قضاء حوائج الناس بطرقٍ عديدة، مثل تقديم المساعدة المادية والمعنوية للمحتاجين، وتوفير الخدمات العامة والتطوع في العمل الخيري والإنساني، والتبرع للجمعيات الخيرية والمؤسسات الإنسانية.

إنّ مؤسسة إحياء الدولية تسعى بكل جهدها لتقديم العون لإخوانكم من فقراء مدينة القدس ومنكوبيها، الذين أصابهم الكرب وتضرروا جراء الحصار الخانق، الذي يفرضه الاحتلال على فلسطين عامةً، وأهالي القدس خاصةً، بغية تضييق الخناق عليهم، ودفعهم للخروج من منازلهم، سعياً منه لتهويد مدينة القدس.

إنك بتبرعك لتفريج كرب المحتاجين من مدينة القدس عن طريق مؤسسة إحياء الدولية، تعين أهلها المرابطين على حماية مقدساتها، وتدخل البسمة على قلوب الأيتام والأرامل، الذين ليس لهم إلا الله، وتشكره على اختياره لك لتكون من أصحاب الفضل في تفريج كرب أهل القدس.

من أعمال مؤسسة إحياء الخيرية:

• كفالة الأيتام والأرامل.
• توزيع السلال الغذائية على الفقراء والمساكين.
• رعاية دور تحفيظ القرآن الكريم.

يقول الله تعالى: ﴿وَمَا تُنْفِقُوا مِنْ خَيْرٍ فَإِنَّ اللَّهَ بِهِ عَلِيمٌ﴾ [البقرة - 273]، هذه الآية تشير إلى أن الله يعلم بكل ما ينفقه الإنسان من خير، سواء كان ذلك في تقديم المساعدة للآخرين أو في قضاء حاجاتهم.

 

تبرع للقدس الآن

 

الأسئلة الشائعة

المصادر

القرآن الكريم
إسلام ويب
الدرر السنية